Köpvillkor

Säljare

Gretas Te drivs av Gretaste, Hullaryd. E-post: info@gretaste.se.

Beställning

Avtalet är ingått när du har betalat och fått vår orderbekräftelse via e-post. Kontrollera gärna att uppgifterna i bekräftelsen stämmer och hör av dig direkt om något är fel.

Priser och frakt

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Fraktkostnaden visas i kassan innan du betalar. Fri frakt vid köp för minst 500 kr.

Betalning

Betalningen sker i Stripes säkra kassa med de betalsätt som visas där, till exempel kort och Klarna. Vi får aldrig del av dina kortuppgifter.

Leverans

Vi skickar inom Sverige med PostNord till adressen du anger i kassan. Leveranstiden är normalt 2–5 arbetsdagar. PostNord aviserar dig via e-post eller sms. Blir leveransen försenad mer än 30 dagar har du rätt att häva köpet.

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tog emot varan. Hur du gör står under Ångerrätt & retur. Ångerrätten gäller inte förseglade livsmedel där förseglingen har brutits.

Reklamation

Är en vara felaktig eller skadad har du enligt konsumentköplagen rätt att reklamera den i tre år. Kontakta oss så snart du upptäcker felet och skicka gärna en bild — en reklamation inom två månader räknas alltid som i tid. Vi står för returfrakten vid godkänd reklamation.

Tvister

Kommer vi inte överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se.

Personuppgifter

Hur vi hanterar dina uppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.